火山视频AI反诈骗背后的真相，骑手集体关机事件与配送费上涨真相揭秘——美团回应

10月24日，界面新闻从美团官方微信号小团有话说获悉，近日，多条包含“骑手集体关机，系统把配送费涨到6块钱”“内卷不如齐心协力，所有骑手集体关机半小时，平台算法比你更慌”等内容的文案，在社交平台广泛传播。这些描述看似有细节、有数据，但纯属编造，都是谣言！

美团方面称，最早从10月3日开始，网上就出现类似内容的传播。最早的说法是“重庆长沙兄弟憋不住，集体下线，今天不发声，明天5块变3块。”此后逐步演变成：“广州骑手集体关机那天，系统把3块5的送餐费涨到6块，只用了半小时”“2024年杭州兄弟拒接5元单，平台高峰涨两块，说明只要大家同时关机，算法就得低头”等博眼球的文案。

事实上，重庆、广州、杭州均未发生骑手罢工或集体关机事件，相关内容均为谣言。

美团方面表示，2025 年上半年，全国高频骑手月均收入6949至10201元；以熟练骑手组成的“乐跑”群体为例，在北上广深等高线城市可达12826 元。

具体而言，所有骑手中，一年内跑单超过260天的骑手，占11%，大部分骑手是业余兼职，小部分高频跑单且有经验的骑手承担了大量配送单量，为用户提供更稳定的配送服务，因此他们获得的激励补贴也更多，单均收入更高。

美团还称，近几年，AI谣言持续出现，让谣言生产制作迈入了“低成本，高逼真”阶段。

今年上半年，江苏省扬中市公安局查处并公布一起AI谣言案件。某自媒体博主黄某为从平台获取流量收益，使用AI软件抓取24小时热点事件，发布“广州外卖员罢工抗议平台降薪”等大量谣言。因编造虚假信息造成不良社会影响，警方已依法对黄某处以行政拘留。

美团表示，此次多个发布信息的账号关联MCN机构，且内容存在明显的 AI 批量生成和传播的痕迹，部分博眼球内容热度较高，流量极大。目前，公司已将线索举报至网信、公安等有关部门，对谣言背后“做号党”及MCN进行追责，也将通过法律手段维护自身权益。

对于为博流量而编造、传播骑手谣言的行为，公司始终坚持“零容忍”，联动各方对传播谣言的“做号党”及背后MCN机构进行打击。从2024年至今，美团已配合公安、网信等部门打击查处40余起以骑手为噱头博眼球的案件/案例，相关账号负责人及MCN机构均已被处罚。

根据2025年8月公布的最新财报，上半年美团总营收1783.98亿元，同比增加14.71%；归母净利润104.22亿元，同比减少37.67%。二季度利润下滑更剧烈，经营溢利同比下跌98%，主要因外卖补贴和海外扩张成本激增。上半年公司销售成本同比增加27%，销售及营销开支同比增加51.8%，骑手补贴、用户激励及海外业务投入是主因。